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Termos de Serviço
Atualizado em: 29 de maio de 2026
1. Sobre o serviço
integra-b é uma plataforma BSP (Business Solution Provider) que permite integração com o WhatsApp Business Platform via API REST. Operado por abnr.dev (Tech Provider Meta sob BM 882545254287894).
2. Conta
Para usar o integra-b você deve criar uma conta, conectar uma Business Manager Meta válida via Embedded Signup e aceitar estes Termos e a Política de Privacidade. Você é responsável pela segurança das suas credenciais e das chaves de API geradas.
3. Uso aceitável
É proibido usar o integra-b para:
- Enviar mensagens não solicitadas (spam) ou em violação às políticas do WhatsApp Business.
- Conteúdo ilegal, discurso de ódio, fraude, phishing, malware.
- Operações que violem a LGPD ou regulamentações aplicáveis.
- Tentar burlar limites técnicos, números bloqueados, opt-outs.
Violar essas regras leva a suspensão imediata e possível ban Meta.
4. Faturamento
Plano FREE é gratuito (com cap). Planos pagos (STARTER, PRO, BUSINESS) cobrados mensalmente via Stripe. O custo das mensagens em si é cobrado diretamente pela Meta na sua BM — integra-b não intermedeia esse custo.
5. Disponibilidade
Trabalhamos para alta disponibilidade mas não oferecemos SLA no plano FREE. Plano PRO inclui SLA 99,9%. Plano BUSINESS, SLA enterprise customizado.
6. Limitação de responsabilidade
O integra-b é fornecido "como está". A abnr.dev não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do serviço. Em caso de falha do nosso lado, o limite de responsabilidade é o valor pago nos últimos 12 meses.
7. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via painel. Nós podemos encerrar contas que violem estes Termos com aviso prévio razoável, exceto em casos de fraude ou abuso onde a ação é imediata.
8. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Foro: comarca de domicílio da abnr.dev, ressalvadas hipóteses consumeristas conforme CDC.